亚马逊 Prime Air（无人机配送服务）全面扩张，年底将覆盖美国约500地区

亚马逊周三宣布，将在今年底前把Prime Air（无人机配送服务）扩展至美国约500个个城市和城镇，比目前覆盖范围扩大六倍，预计将覆盖数千万客户。

Prime Air 提供种类最齐全的无人机配送商品，包括数百万种食品杂货、电子产品、化妆品、药品和家居用品，价格低廉，最快 30 分钟即可送达。

据亚马逊披露，今年以来亚马逊通过无人机向用户配送了数十万个包裹。目前Prime Air无人机配送服务覆盖美国七个州的城市，在11个地点运营，包括亚利桑那州、佛罗里达州和堪萨斯州等，计划很快在佐治亚州、爱达荷州和纽约州等地推出。除了美国，2026年2月亚马逊无人机开始在英国达灵顿提供服务。

亚马逊表示，Prime Air（无人机配送服务）和Amazon Now（30分钟超快速配送）是互补的。无人机配送将以SSD（当日达履约中心）作为节点，从中获取选品并配送。Amazon Now借助微型履约中心在20分钟内配送数千件商品，但Prime Air将在半小时内配送更广泛的选品。它们将服务于不同的需求，会比单一模式更有效地驱动拐点到来。每个无人机配送枢纽可覆盖半径约12公里的多个社区，最终服务约500个地区。

亚马逊多次升级Prime Air无人机，最新MK30型号可在离地几英尺处悬停投放包裹。消费者每次无人机配送费用为4.99美元，Prime会员可减至2.99美元，订单满50美元则免运费。

自亚马逊创始人贝佐斯在2013年提出构建无人机配送网络，至今已过去十多年。近年来亚马逊无人机加快了进度。2020年，亚马逊获得了美国联邦航空管理局（FAA）颁发的第135部航空承运人证书。2024年，亚马逊宣布FAA颁发了超视距飞行（BVLOS）许可证，这意味着亚马逊可以进行更远程的无人机配送。

但扩张需逐一获得当地监管批准，并面对居民对噪音、安全和隐私的担忧。亚马逊表示，无人机运行噪音仅持续约20秒，低于割草机声音，且已调整飞行高度和路线以减少影响。公司认为这项服务对老年人和需要快速送达商品的家庭特别实用。